Agente de servicio al cliente - Tegucigalpa

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Empresa

AC Talentos

Descripción de la Empresa

Somos parte de ACERH Group, firma en Gestión Humana de Centroamérica y El Caribe. Apoyamos nuestro desarrollo gracias al valor que damos al trabajo y todo lo que hacemos para ayudar a que las personas lo encuentren y que las empresas crezcan con un capital humano con calidad. Somos parte de ACERH Group, firmas líderes en Gestión Humana de Centroamérica y El Caribe. Apoyamos nuestro desarrollo gracias al valor que damos al trabajo y todo lo que hacemos para ayudar a que las personas lo encuentren y que las empresas crezcan con un capital humano con calidad.

Departamento

Francisco Morazán

Localidad

Tegucigalpa

Salario

14000

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Objetivos del Puesto

Brindar apoyo en los asuntos operativos que lleguen a surgir dentro de la agencia para atender las necesidades diarias que surjan, contribuyendo a mantener el control de la agencia tanto en el área de servicio al cliente como en bodega.

Funciones Generales

 Atender clientes que lleguen a recoger paquetes, presentar reclamos o consultar sobre nuestros servicios

 Brindar un servicio de excelencia para todos nuestros clientes

 Realizar cierres de facturación

 Realizar inventarios de bodega

 Velar que la estética de la agencia cumpla con los requisitos

 Recepción de paquetes para devolución

 Crear y dar seguimiento a tickets de reclamos.

Requisitos Generales

 1 año de experiencia en un puesto similar

 Manejo de control de clientes

 Excelente presentación

 Uso de Excel

Mínimo Nivel Académico Requerido

Bachillerato/Preparatoria/Secundaria

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año

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