Técnico en Soporte N2

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Empresa

ITCA SRL

Descripción de la Empresa

Servicios de Tecnologías de Información

Departamento

Francisco Morazán

Localidad

Tegucigalpa

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Técnico, enfocado en atención directa al usuario final, resolución de incidentes de primer nivel y ejecución de tareas técnicas estandarizadas bajo procedimientos definidos.
° Soporte a usuarios finales en entornos corporativos.
Atención de incidentes y requerimientos bajo marco ITIL.
° Configuración y mantenimiento de equipos: computadoras Windows y macOS, periféricos e impresoras.
° Soporte a herramientas de seguridad endpoint:
° Soporte a aplicaciones corporativas y sistemas internos.
Gestión básica de Active Directory (usuarios, perfiles, accesos).
° Configuración de dispositivos móviles corporativos.
Manejo de tokens RSA y accesos seguros.
° Cumplimiento de políticas de seguridad, control interno y normativas regulatorias.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Técnico Graduado

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año

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