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Empresa
Talent HubDescripción de la Empresa
Es una empresa de Reclutamiento y Seleccion lo cual apoya a las empresas que no tiene recurso humano para reclutar, se brinda los mejores candidatos con las mejores habilidades que posee a la empresa para su desarrollo y fomentar las oportunidades.Departamento
Francisco MorazánLocalidad
HondurasTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Manager que pueda estar movilizándose en Guatemala y Honduras, El rol implica la gestión y mejora continua de los indicadores clave de rendimiento (KPI) para garantizar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente. Implementando y proponiendo mejoras en los procesos y las prácticas de la cuenta asignada, buscando la innovación y la optimizaciónRequerimos:
-1 año de experiencia como supervisor o jefe de operaciones en Call center y manejo de equipos
-Cierre de pensum mínimo de careras similares de licenciatura comunicaciones, administración de empresas, gerencia de negocios, relaciones industriales
-Manejo de scorecard (de no tener, que tenga experiencia en control de desempeño), Excel, Data Analytics.
-Disponibilidad de viajar a Honduras y Guatemala.
Ofrecemos
-Sueldo atractivo
-Estabilidad laboral
-Viáticos
-Poseer Vehículo
Requerimos
1 año de experiencia como supervisor o jefe de operaciones en Call center
-Manejo de equipos
-Cierre de pensum en comunicaciones, administración de empresas, gerencia de negocios o relaciones industriales
-Manejo de scorecard (de no tener, que tenga experiencia en control de desempeño), Excel, Data Analytics.
-Poseer Vehículo
-Disponibilidad de viajar a Honduras 3 veces al mes y 1 en Guatemala.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Universidad CompletaMínima Experiencia Laboral Requerida
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