Soporte Técnico

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Empresa

2IT Jobs

Descripción de la Empresa

Apoyamos a nuestros clientes a colocar en sus empresas al mejor talento de IT de la región.

Departamento

Comayagua

Localidad

Comayagua

Salario

12,300

Tipo de Contratación

Temporal

Descripción de la Plaza

Requisitos:
• Pensum Cerrado, Graduado o estudiante activo de las carreras a fines de Informática.
• 3 a 5 años de experiencia
• Inglés técnico
• Tiempo completo
• Lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm
• Modalidad 100% presencial
• Oficinas de Comayagua, y tener disponibilidad para viajar a San Pedro Sula, Tegucigalpa, Choluteca, Danlí
• Contar con vehículo propio

Funciones principales:
1. Realizar trabajos de cableado estructurado en UTP, Fibra óptica siguiendo el diseño proporcionado por el Jefe de la Sección o las empresas a nuestro cargo.
2. Realizar Instalaciones en los equipos de usuarios de red y solucionar problemas que se presente en la operación diaria. Equipos con S.O. Microsoft y equipos Mac (MacOs, IpadOS, iOS) Iphone, Ipad, MacBook, etc.
3. Instalar, configurar y asesorar en sistema operativo, software de oficina a los usuarios de la red.
4. Prevenir y erradicar virus en las PCs a su cargo.
5. Atender fallas en aplicaciones, productos y servicios de diverso tipo en los equipos de los usuarios y revisar cumplimiento de normas de seguridad.
6. Recibir equipo ya reparado del taller interno o por reclamo de garantía para devolverlo debidamente preparado al usuario. Así mismo preparar equipos en buen estado.
7. Atender los problemas de hardware reportados por los usuarios, de acuerdo con la prioridad y grado de la emergencia.
8. Dar mantenimiento y reparación de equipo de cómputo y periféricos.
9. Rendir informes de actividades semanales, mensuales, trimestrales, visitas de supervisión y otros de proyectos y actividades asignadas.
10. Brindar soporte a reuniones gerenciales.
11. Buscar soluciones proactivas a incidentes y solicitudes de las diferentes áreas de negocio en cualquiera de las sedes de la organización
12. Realizar otras actividades asignadas por los Jefes inmediatos.
13. Responsable de garantizar el resguardo y documentación del inventario del equipo a cargo del departamento en la sede a su cargo.
14. Responsable cuando sea necesario de ejecutar la ruta de visitas técnicas a las sedes de la corporación, garantizando la eficiencia de atención de los usuarios y de los casos asignados

Objetivo:
• Asesorar a los usuarios Gerenciales, Directores y VPS en los diferentes problemas de software
comercial, sistemas transaccionales, sistema operativo, hardware y comunicaciones que se
presenten en las empresas a su cargo. Excelente presentación, facilidad de comunicación.
• Participar en la realización de trabajos de infraestructura, tales como cableados y configuración
de equipos activos y pasivos. Colaborar con los administradores en proyectos específicos y en la
administración de los servicios a su cargo.

Otros:
-Proyecto de 1 mes
-Pago bajo servicios profesionales
-Considerar descuento de la SAR que es el 12.5%
- Viáticos de Gasolina y Transporte

Mínimo Nivel Académico Requerido

Estudiante Universitario

Mínima Experiencia Laboral Requerida

3-4 años

Esta Oferta de Empleo ha expirado

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