Servicio al Cliente / ventas

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Empresa

GML Diseño e Impresion

Descripción de la Empresa

Somos una imprenta pequeña pero dinámica, especializada en diseño gráfico e impresión de alta calidad para empresas y particulares. Con un enfoque personalizado y un trato cercano, nos dedicamos a transformar tus ideas en productos impresos únicos que destacan por su creatividad y calidad. Nos caracterizamos por nuestra agilidad y flexibilidad, lo que nos permite atender proyectos pequeños o urgentes sin sacrificar la calidad. A pesar de ser una empresa de tamaño reducido, nos enorgullece ofrecer un servicio excepcional, con plazos de entrega rápidos y precios accesibles, ideales para emprendedores, pymes y particulares que buscan resultados profesionales

Departamento

Francisco Morazán

Localidad

zona sur

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Responsabilidades principales:
1. Atención directa al cliente: Recibir y atender las consultas de clientes presenciales, o por teléfono proporcionando información detallada sobre nuestros servicios de diseño e impresión, precios y tiempos de entrega.
2. Asesoramiento personalizado: Ayudar a los clientes a seleccionar los productos y servicios adecuados según sus necesidades, guiándolos en el proceso de diseño e impresión, y recomendando opciones que mejor se adapten a su proyecto.
3. Resolución de problemas: Abordar cualquier inconveniente que surja durante el proceso de impresión, ofreciendo soluciones rápidas y eficaces para garantizar la satisfacción del cliente.
4. Gestión de pagos y facturación: Atender los procesos de facturación y cobro, asegurando que los pagos sean procesados correctamente.


Requisitos:
• Buena comunicación verbal y escrita.
• Actitud amable, paciente y empática.
• Experincia en ventas
• Ganas de aprender cosas nuevas
• Capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.
• Conocimiento básico de los servicios de impresión y diseño (se valorará experiencia previa en el sector).
• Organización y capacidad para gestionar tiempos y plazos de entrega.

Este puesto requiere una persona orientada al servicio, con ganas de ayudar a los clientes a concretar sus ideas en productos impresos de calidad, con atención al detalle y disposición para ofrecer soluciones rápidas y efectivas.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Educación Básica

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año
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