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Empresa
IV HNDescripción de la Empresa
arrendamiento de bienes inmueblesDepartamento
Francisco MorazánLocalidad
TegucigalpaSalario
16500Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
1. Desarrollar y ejecutar planes de prospección en el territorio asignado, realizar visitas comerciales efectivas según la planificación establecida, cumplir con las cuotas de ventas mensuales y anuales.2. Implementar estrategias de desarrollo para clientes existentes, identificar y capitalizar oportunidades de cross-selling y up-selling, monitorear y gestionar indicadores de satisfacción del cliente y ejecutar planes de fidelización y retención de clientes clave.
3. Realizar diagnósticos precisos de necesidades del cliente, proponer soluciones técnicas alineadas con requerimientos específicos, brindar capacitación y soporte técnico a usuarios, documentar especificaciones técnicas y requerimientos especiales.
4. Mantener control preciso de inventarios en consignación, gestionar la rotación efectiva de productos consignados, asegurar la documentación actualizada de contratos y acuerdos y coordinar reposiciones oportunas de inventario.
5. Gestionar el proceso de cobranza según políticas establecidas, negociar términos comerciales dentro de parámetros autorizados, optimizar márgenes en cada transacción y controlar gastos operativos asociados a la gestión comercial.
6. Monitorear y reportar actividades de la competencia, identificar tendencias y oportunidades en el mercado, proporcionar retroalimentación sobre productos y servicios.
7. Implementar programa de seguimiento sistemático post-venta, gestionar y resolver incidencias de manera , coordinar soporte técnico cuando sea requerido, medir y documentar la satisfacción del cliente.
8. Mantener actualizada la documentación comercial, generar reportes de gestión según frecuencia establecida, participar en reuniones de seguimiento y planificación y cumplir con procedimientos y políticas comerciales.
9. Participar activamente en programas de capacitación, mantenerse actualizado en productos y soluciones, desarrollar habilidades comerciales y técnicas y compartir mejores prácticas con el equipo.
10. Monitorear KPIs comerciales asignados e implementar acciones correctivas cuando sea necesario.
* Conocimiento o herramienta
Microsoft Office
CRM (Customer Relationship Management)
Técnicas de venta consultiva
Técnicas de atención al cliente
* Actitud Requerida
Proactividad y dinamismo
Discreción y confidencialidad
Orientación al servicio
Adaptabilidad
Mentalidad de Crecimiento
Trabajo en Equipo
Mínimo Nivel Académico Requerido
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