Gestor de Call Center

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Empresa

Grupo SIMKA

Descripción de la Empresa

Grupo SIMKA tiene presencia regional y está conformado por varias empresas en diferentes rubros, las cuales buscan satisfacer las necesidades de nuestros clientes ofreciendo productos y servicios de calidad, y apoyándose en valores como la excelencia, la integridad y la transparencia. Buscamos brindar bienestar a nuestros clientes, colaboradores, proveedores, accionistas y a la comunidad.

Departamento

Cortés

Localidad

San Pedro Sula

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

▪ Garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio,
asegurando una experiencia de compra excepcional y
consistente en todos los puntos de contacto con el
cliente.

▪ Elaborar cotizaciones, confirmar pedidos y asegurar su
correcta gestión dentro de los sistemas establecidos.

▪ Recibir y validar recetas médicas, asegurando el
cumplimiento de la normativa vigente y los
procedimientos internos.

▪ Gestionar incidentes y reclamos, manteniendo una
comunicación cordial, empática y orientada a la solución
del cliente.

▪ Gestionar la aplicación de descuentos especiales a
clientes, conforme a las autorizaciones otorgadas por la
Jefatura inmediata y Gerencia.
Oferta destacada

Practicante Universitario – Marketing (Investigación de Mercados)

  • Ubicación: San Pedro Sula | Departamento: Cortés
  • Perfil del candidato Estudiante activo de Mercadeo, Administración de Empresas, Comunicación o carreras afines. Interés en investigación de mercados, análisis de consumidores y marcas. Conocimientos...
  • Publicación: 25/08/2026 - Salario: Practicante
Oferta destacada

Diseñador Gráfico e Ilustrador para prendas - Remoto

  • Ubicación: San Pedro Sula | Departamento: Cortés
  • Beantown Brand está en busca de un(a) Diseñador(a) Gráfico(a) e Ilustrador(a) para unirse a nuestro equipo de manera remota y tiempo completo. Buscamos una persona...
  • Publicación: 09/07/2026 - Salario: ----------

Asistente de relaciones con el cliente

  • Ubicación: San Pedro Sula | Departamento: Cortés
  • Responsabilidades principales: Brindar atención y soporte al cliente de manera oportuna, cordial y eficiente a través de nuestros canales de comunicación. Gestionar el flujo de...
  • Publicación: 03/08/2026 - Salario: ----------