SUPERVISION DE QA & PROCESOS.

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Empresa

Rentokil

Descripción de la Empresa

En Rentokil Honduras contamos con un equipo de expertos que entregan servicios dentro de todo el país, contamos con el soporte de la mayor organización mundial del sector con presencia en más de 70 países y centros de investigación avanzados del comportamiento de las plagas en Londres, hacen a Rentokil el líder mundial en control de plagas, entregando soluciones siempre innovadoras y no invasivas.

Departamento

Francisco Morazán

Localidad

Col. Palmira, Tegucigalpa.

Salario

19,000.00

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Objetivo del puesto
Garantizar que los procesos técnicos son llevados a cabalidad, así mismo indagar causa-raiz de inconformidades y darle seguimiento a las soluciones propuestas, documentar y mejorar procesos técnicos y administrativos.

Requisitos
1.- Licencia de conducir vigente ( Carro mecánico )
2.- 2 años de experiencia en puestos similares.
3.- Manejo del paquete Office
4.- Excelente atención al detalle y atención al cliente.
5.- Conocimiento de la normativa vigente (Normas ISO, Inocuidad Alimentaria, EPP, etc.)

Funciones principales
1.- Supervisión de servicios a técnicos e inspección a clientes.
2.- Seguimiento a áreas de oportunidad encontradas en supervisiones e inspecciones.
3.- Evaluación y mejora de procesos de programación y servicios.
4.- Impartir capacitación interna y externa.
5.- Elaboración y entrega de informes a clientes y jefe inmediato de supervisiones e inspecciones.
6.- Atención, Inspección y seguimiento a quejas recibidas hasta estar solucionadas.
7.- Elaboración, Entrega y archivo de informes, estadísticos gráficos de tendencia mensuales a los clientes.
8.- Auditoria de inventarios internos y de personal operativo.
9.- Entre otras que indique su jefe inmediato.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Bachillerato/Preparatoria/Secundaria

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Básico

Mínima Experiencia Laboral Requerida

2 años
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