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Empresa
CorpaortDescripción de la Empresa
corpaort es una empresa de consultoría dedicada a brindar soluciones estratégicas y personalizadas para impulsar el crecimiento y la eficiencia de negocios en diversas industrias. Con un enfoque en la innovación y el éxito de nuestros clientes, ofrecemos servicios de alta calidad que optimizan procesos y mejoran el rendimiento organizacional.Departamento
Francisco MorazánLocalidad
TEGUCIGALPASalario
23000Tipo de Contratación
OtrosDescripción de la Plaza
¿Tienes entre 1 y 2 años de experiencia en atención al cliente y un sólido compromiso con la excelencia en el servicio? Únete a nuestro equipo profesional de alto nivel y da el siguiente paso en tu carrera en una empresa líder en su sector. Esta es tu oportunidad para crecer y contribuir a una organización que valora el talento y la dedicación en cada interacción con nuestros clientes.
Descripción del Puesto: Estamos en búsqueda de un/a profesional capacitado/a para el puesto de Especialista en Recepción de Llamadas y Servicio Postventa. La persona seleccionada será responsable de gestionar las interacciones telefónicas con nuestros clientes, ofrecer soporte posterior a la venta y asegurar una experiencia de atención de excelencia que fortalezca la fidelización de nuestros clientes.
Responsabilidades Principales:
Gestionar y atender llamadas de clientes de manera oportuna y efectiva.
Proveer soluciones y asistencia en temas de servicio postventa, abordando consultas, inquietudes y necesidades de los clientes con profesionalismo y empatía.
Realizar seguimiento continuo hasta la resolución completa de cada caso.
Mantener un registro detallado y actualizado en nuestro sistema de gestión de clientes.
Coordinar con otros departamentos para asegurar una experiencia de servicio integral.
Perfil Requerido:
Experiencia mínima de entre 1 y 2 años en atención al cliente o recepción de llamadas.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para manejar situaciones complejas de manera calmada y eficaz.
Alto nivel de organización, atención al detalle y habilidades de trabajo en equipo.
Orientación a la resolución de problemas y compromiso con la satisfacción del cliente.
Dominio de herramientas informáticas y sistemas de gestión de clientes.
Ofrecemos:
Un entorno profesional y colaborativo, enfocado en el desarrollo personal y profesional.
Programas de capacitación y oportunidades de crecimiento en la compañía.
Remuneración competitiva, atractivas comisiones mensuales que pueden bordear entre $500 y $1,000, y bonos adicionales basados en desempeño.
Modalidad de trabajo flexible y beneficios adicionales (presencial o remoto, según corresponda).
Si cumples con los requisitos y deseas formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en atención al cliente, envía tu CV.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Bachillerato/Preparatoria/SecundariaMínimo Nivel de Inglés Requerido
BásicoMínima Experiencia Laboral Requerida
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