Gerente de Ventas

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Empresa

The Lodge at Pico Bonito

Descripción de la Empresa

The Lodge at Pico Bonito es uno de los destinos ecológicos más emblemáticos y exclusivos de Honduras. Ubicado en las faldas del majestuoso Parque Nacional Pico Bonito, combinamos lujo, naturaleza y hospitalidad de clase mundial en un entorno donde la biodiversidad se vive a cada paso. Somos uno de los únicos tres hoteles en Honduras mencionados oficialmente en la Guía Michelin, un reconocimiento internacional que destaca nuestro compromiso con la calidad, la autenticidad, la sostenibilidad y la excelencia en el servicio. Esta distinción nos posiciona como un referente en la región y reafirma nuestro estándar de operación a nivel global.

Departamento

Atlántida

Localidad

La Ceiba

Salario

27000

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Obligaciones y Responsabilidades – Gerente de Ventas

Departamento: Ventas & Mercadeo
Reporta a: Gerencia General / Dirección Comercial
Área: Comercial – Prestación de Servicios / Hotel / Lodge
Experiencia mínima: 3–5 años en ventas corporativas, hotelería o servicios profesionales

1. Ventas y Captación de Clientes

Cumplir y superar metas de ventas establecidas por la Gerencia General.

Generar ingresos equivalentes a 12 veces su salario mensual, de manera sostenida.

Realizar prospección activa de nuevos clientes corporativos, agencias, tour operadores, empresas y grupos.

Preparar y presentar propuestas comerciales, cotizaciones y contratos.

Realizar seguimiento y cierre de ventas con enfoque consultivo.

Mantener CRM actualizado y reportes de ventas semanales y mensuales.

2. Promoción del Lodge y Representación Comercial

Representar profesionalmente al Lodge en todas las reuniones, ferias, visitas y eventos asociados.

Diseñar e implementar estrategias para aumentar la ocupación, la venta de experiencias y servicios adicionales.

Visitar clientes corporativos e institucionales para fortalecer relaciones y generar alianzas.

Promover paquetes, tarifas preferenciales, eventos y servicios especiales.

Crear redes de colaboración con empresas, asociaciones, universidades, embajadas, cámaras de comercio y entidades afines.

3. Relaciones Estratégicas y Alianzas Comerciales

Identificar oportunidades de alianzas con marcas, productos y empresas que generen valor al Lodge.

Negociar beneficios, intercambios, colaboraciones y convenios estratégicos.

Gestionar programas de fidelización y acuerdos corporativos.

Mantener comunicación constante con socios clave para asegurar continuidad y crecimiento de ventas.

4. Marketing, Redes Sociales y Contenido Digital

Publicar contenido en redes sociales del Lodge siguiendo la estrategia de marca.

Manejar chats y mensajes en redes sociales (WhatsApp, Instagram, Facebook, Messenger, LinkedIn) con tiempos de respuesta profesionales.

Crear piezas gráficas y contenido visual (arte, fotografías, videos cortos) para promoción.

Coordinar campañas con agencias externas cuando aplique.

Monitorear métricas básicas de alcance, engagement y conversión.

Asegurar que toda comunicación digital mantenga la identidad de marca.

5. Organización y Coordinación Interna

Coordinar con recepción, operaciones y alimentos & bebidas para garantizar cumplimiento de promesas comerciales.

Mantener actualizadas tarifas, promociones, bloqueos de fechas y políticas de ventas.

Preparar informes mensuales de desempeño comercial y presentarlos a Gerencia.

Evaluar tendencias del mercado y proponer mejoras de estrategia.

Supervisar que materiales promocionales estén actualizados (folios, web, brochures, listas de precios).

6. Experiencia del Cliente

Asegurar un proceso fluido desde la reserva hasta el check-out.

Dar seguimiento a clientes corporativos y grupos antes, durante y después de su estadía.

Documentar necesidades especiales del cliente para futuras visitas.

Solicitar retroalimentación y gestionar encuestas de satisfacción.

7. Requisitos Técnicos y Competencias

Experiencia comprobada en ventas dentro del sector hotelero, turístico o servicios profesionales.

Inglés intermedio–avanzado deseable (oral y escrito).

Manejo de redes sociales y herramientas digitales.

Capacidad para crear contenido gráfico (Canva, Adobe Express, etc.).

Vehículo o disponibilidad para viajar (cuando corresponda).

Alta orientación a resultados, presentación impecable y habilidades de negociación.

8. Responsabilidades Financieras y KPI Principales

Cumplir metas trimestrales y anuales de ingresos.

Mantener un margen saludable entre descuentos y tarifas.

Lograr ventas mensuales equivalentes a mínimo 12 veces su salario.

Contribuir al incremento del RevPAR, ADR y ocupación general.

Calcular y reportar ROI de campañas promocionales.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Universidad Completa

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Avanzado

Mínima Experiencia Laboral Requerida

5-10 años
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