Técnico de Atención a Usuarios y Salones de Clases

Compartir Facebook

Empresa

Zamorano

Descripción de la Empresa

Educativa

Departamento

Francisco Morazán

Localidad

Tegucigalpa

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Requisitos
− Ingeniero en sistemas o pasante universitario
− 2- 3 años de experiencia en el área

Conocimientos especializados:
− Conocimientos en fundamentos avanzados de plataformas Windows.
− Manejo de software (Microsoft, SW de antivirus, Office)
− Conocimientos (básicos) en la instalación, reparación y configuración de equipos de cómputo (Computadoras Personales, Impresoras NPS, scanners).
− Tecnologías de Información.
− Conocimiento de ITIL (preferentemente)
− Conocimientos básicos de aplicaciones de negocio y base de datos (preferentemente)
− Conocimientos en cableado estructurado y redes de datos Ethernet.
− Conocimientos de electrónica, equipos de cómputo, periféricos, impresoras, electricidad, simbología y formas para calcular (voltaje, potencia y resistencia).
− Ponchado de cable UTP.

Competencias requeridas:
− Compromiso
− Orientación a la calidad
− Innovación
− Integridad
− Cultura de Servicio
− Inteligencia Emocional:
− Proactividad
− Comunicación
− Capacidad de Análisis

Funciones y responsabilidades
− Ejecutar el soporte preventivo y/o correctivo del hardware, equipos y aplicaciones bajo responsabilidad de la Oficina de Tecnologías de Información de acuerdo con las políticas establecidas por IT, para garantizar la operación continua de las labores y actividades de los usuarios.
− Ejecutar la asignación de equipos y/o salidas in situ cuando esta función sea requerida, para la asignación oportuna del personal técnico en la atención de los requerimientos de los usuarios.
− Ejecutar mantenimiento preventivo y/o correctivo a la infraestructura de cableado estructurado para la operación continua de los servicios proveídos por la Oficina de IT.
− Ejecutar las actividades de monitoreo y mantenimiento del generador eléctrico de IT para poder contar con dicho equipo en condiciones óptimas.
− Supervisar los trabajos realizados por proveedores durante la instalación de nuevos equipos y/o realización de mantenimientos correctivos para que dichos equipos queden operando de manera óptima.
− Coordinar y ejecutar la configuración y/o instalación y/o capacitación de los nuevos equipos requeridos para los salones de clases.
− Ejecutar la recepción, configuración y/o reparación y entrega de equipos de usuarios para la continua operación de las actividades diarias de los usuarios.
− Ejecutar la atención de los usuarios in situ cuando la atención así lo requiera, para la continua operación de las actividades diarias de los usuarios.
− Asistir/dar soporte y/o apoyar en las diferentes áreas técnicas, en la resolución de problemas en la operación de los servicios de TI y/o sistemas o aplicativos con los que la institución cuenta. Con el fin de asistir y lograr dar respuesta inmediata y solución de los problemas de forma independiente. (En caso de ser una prioridad definida por la Gerencia de IT.).
− Elaborar informes de actividades diarias, emergencias, actividades críticas, tanto en lo relacionado al monitoreo como a la atención de los salones de clase y conferencias de la Institución debido a mantenimiento preventivo y/o correctivo y/o emergencia para evidencias las acciones tomadas.
− Coordinar y ejecutar los mantenimientos preventivos y/o correctivos de los equipos instalados en los salones de clases para que siempre estén disponibles durante las clases.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Universidad Completa

Mínima Experiencia Laboral Requerida

3-4 años

Esta Oferta de Empleo ha expirado

Encuentre otras Ofertas de Trabajo similares en nuestro Buscador de Empleos
Oferta destacada

Coordinador de Agencia

  • Ubicación: Tegucigalpa, Distrito Central | Departamento: Francisco Morazán
  • DESCRIPCION GENERAL Ejecutar la estrategia de negocio comercial bajo el esquema de modelo de agencia, en conjunto con el Gerente General. Desarrollar a los empleados,...
  • Publicación: 04/06/2025 - Salario: Sueldo, Comisiones , Bonos, Seguro, IHSS, RAP, INFOP

Coordinador de Taller y Blindaje

  • Ubicación: Francisco Morazan-distrito Central | Departamento: Francisco Morazán
  • Requisitos: -Educación: Técnico o Profesional en Ingeniería Mecánica, Industrial, Electromecánica o afín. -Deseable Maestría en Gestión de Proyectos o Lean Manufacturing. -Ubicación: Tegucigalpa, M.D.C. -Jornada:...
  • Publicación: 27/06/2025 - Salario: 999999

INSTALADOR GPS- TEGUCIGALPA

  • Ubicación: Tegucigalpa | Departamento: Francisco Morazán
  • Estamos en búsqueda de un técnico instalador GPS que cumpla con los siguientes requisitos: -Género: Masculino -Técnico automotriz, electromecánica o afines -Contar con vehículo o...
  • Publicación: 16/05/2025 - Salario: ----------
Oferta destacada

Call Center - Work From Home Inbound Sales Bi-Lingual (Up to $12.00 USD)

  • Ubicación: Mall Galerias Del Valle, 3er Nivel, 21102 | Departamento : Cortés
  • We are Cavinol Recruiters. an international virtual contact center company we are looking for full-time Sales Representatives to provide outstanding support to our growing customer...
  • Publicación: 02/07/2025 - Salario: $12 USD Hour
Oferta destacada

ING CIVIL

  • Ubicación: San Pedro Sula | Departamento : Cortés
  • Experiencia en Supervicion de Proyectos de Obras Grises Y obras Metalicas Especialista en Presupuestos Manejar bien Difeentes programas de Dibujo Disponiblidad iinmediata
  • Publicación: 28/06/2025 - Salario: ----------
Oferta destacada

Motorista / Vendedor

  • Ubicación: San Pedro Sula | Departamento : Cortés
  • Motorista Vendedor – San Pedro Sula Empresa dedicada a la venta, recarga y mantenimiento de extintores y sistemas contra incendios. Funciones principales: · Retiro y...
  • Publicación: 09/06/2025 - Salario: Salario base + comisiones
Oferta destacada

Líder Comercial

  • Ubicación: Tegucigalpa | Departamento : Francisco Morazán
  • Descripción del Puesto: Objetivo General del Cargo: Ejecutar las estrategias que permitan el logro de los objetivos comerciales de la empresa, liderando el equipo de...
  • Publicación: 03/06/2025 - Salario: ----------
Oferta destacada

Asesor de Ventas foráneo

  • Ubicación: San Pedro Sula | Departamento : Cortés
  • Requisitos: Experiencia mínima de 2 años en el puesto de Foráneo Bachiller en Mercadotecnia o carrera a fin Edad de 23 a 40 años Trasporte...
  • Publicación: 17/06/2025 - Salario: 12,191