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Empresa
FUNADEHDescripción de la Empresa
Fortalecemos el talento humano para el desarrollo social y económico de Honduras. Mediante el sistema de gestión de la calidad aseguramos la excelencia en nuestros servicios de capacitación, asesoría, consultaría y programas sociales, a través de la mejora continua, innovación, crecimiento sostenible y el ejercicio de nuestros valores organizacionales , garantizando la satisfacción de nuestras partes interesadas.Departamento
CortésLocalidad
San Pedro SulaTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Esta posición será el punto de contacto para la gestión de quejas y comentarios de los diferentes proyectos; será responsable de elaborar una base de datos en donde se registrará cualquier tipo de comentario ya sea sensible o no sensible incluyendo quejas. Trabajará junto con el oficial de Protección de los diferentes proyectos y MEAL para implementar mecanismos de retroalimentación y respuesta.Educación: Licenciatura en Área Social, Psicología, Pedagogía, Relaciones industriales y carrera a fines preferiblemente.
Experiencia: 1 año de experiencia profesional en posiciones similares. Experiencia de trabajo en zonas vulnerables (Deseable)
Otras Habilidades:
Conocimiento en mecanismos y políticas de protección salvaguardia y rendición de cuentas
Conocimiento de terapia cognitivo conductual (Deseable)
Manejo de programas de Word, Excel, Power point, Outlook
Conocimiento general de principios técnicos y conceptos de mecanismos de retroalimentación.
Alta sensibilidad en género, conflictividad y desarrollo social (Deseable)
Relaciones interpersonales
Capaz de mantener información confidencial
Conocimiento en Procesos de Investigación
Planificación estratégica, administración basada en objetivos.
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