Gerente de servicios tercerizados

Compartir Facebook

Empresa

Confidencial

Departamento

Cortés

Localidad

San Pedro

Salario

4000

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Objetivo del puesto:
Garantizar el cierre de negocios nuevos, mantenimiento de la cartera actual y crecimiento de esta, la prestación eficiente, oportuna y de calidad de los servicios tercerizados contratados por empresas privadas y públicas, asegurando el cumplimiento de los términos contractuales y la satisfacción del cliente. Optimizar los recursos humanos y materiales para maximizar la rentabilidad y sostenibilidad del servicio.

Funciones:
1. Administrar la cartera de cliente actual, garantizar el cierre de negocios nuevos, trabajando en sinergia con el coordinador de proyectos operativos.
2. Negociar, revisar y supervisar los contratos de servicios tercerizados, asegurando el cumplimiento de los términos y condiciones establecidos, una vez revisados y autorizados por la alta dirección.
3. Mantener una comunicación efectiva con los clientes para garantizar su satisfacción y gestionar sus expectativas.
4. Gestionar los pedidos recurrentes de los clientes para que estos sean entregados en tiempo y forma.
5. Mantener un ambiente de trabajo positivo y motivador para el equipo, implementando procedimientos para monitorear y evaluar la calidad del servicio ofrecido.
6. Gestionar auditorías internas y externas relacionadas con la calidad del servicio y el cumplimiento de las regulaciones, garantizando la satisfacción del cliente mediante la prestación de un servicio eficiente y de calidad.
7. Mantener una comunicación fluida con los clientes para resolver problemas y asegurar la renovación de contratos.
8. Cumplir con los indicadores clave de rendimiento (KPIs) relacionados con el crecimiento de la comunidad, el engagement y la conversión de leads a clientes.
9. Realizar cualquier función adicional asignada por su jefe inmediato, siempre que esté en línea con sus responsabilidades.


Mínimo Nivel Académico Requerido

Universidad Completa

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Básico

Mínima Experiencia Laboral Requerida

2 años

Esta Oferta de Empleo ha expirado

Encuentre otras Ofertas de Trabajo similares en nuestro Buscador de Empleos
Oferta destacada

CONTADOR GENERAL

  • Ubicación: San Pedrosula | Departamento: Cortés
  • 1. Supervisar y coordinar el trabajo del personal contable de cada empresa dentro del grupo. 2. Asegurar que las operaciones contables se realicen conforme a...
  • Publicación: 23/01/2025 - Salario: 50,000
Oferta destacada

MENSAJERIA

  • Ubicación: San Pedro Sula O Alrededores Cercanos Al Centro | Departamento: Cortés
  • Buscamos personas con experiencia en mensajería con conocimientos de: - Honduras - San Pedro Sula o alrededores cercanos al centro La plaza cuenta con los...
  • Publicación: 25/01/2025 - Salario: ----------

Gerente de Planta

  • Ubicación: Villanueva | Departamento: Cortés
  • • Ingeniero industrial/Químico • Maestría en administración de empresas/Administración de proyectos • Experiencia previa no menor de 5 años en posiciones como ser Jefe de...
  • Publicación: 16/01/2025 - Salario: L60,000-L.75,000
Oferta destacada

1

  • Ubicación: Tegucigalpa | Departamento : Francisco Morazán
  • Posición: Coordinador Atracción del Talento Descripción del Puesto: Supervisar y ejecutar estrategias para atraer y contratar el talento humano más adecuado, alineado con los objetivos...
  • Publicación: 07/02/2025 - Salario: A convenir
Oferta destacada

CONTADOR

  • Ubicación: Tegucigalpa | Departamento : Francisco Morazán
  • DESCRIPCION DEL PUESTO 1. Experiencia minima de 2 años en cierres contables mensuales, cierres anuales, conciliación de cuentas, manejo de inventarios, estados financieros,.. REQUISITOS: Lic....
  • Publicación: 07/02/2025 - Salario: 18000.00
Oferta destacada

ING CIVIL

  • Ubicación: San Pedro Sula | Departamento : Cortés
  • EXPEREIENCIA EN DESARROLO DE PROYECTOS OBRAS GRISES OBRAS ESTRUCTURALES METALICAS
  • Publicación: 06/02/2025 - Salario: ----------
Oferta destacada

Coordinador de País

  • Ubicación: Comayagua | Departamento : Comayagua
  • COORDINADOR DE PAIS estamos buscando un profesional en calidad de Coordinador de País en Honduras para incorporar de manera directa en uno de nuestros clientes...
  • Publicación: 04/02/2025 - Salario: A convenir
Oferta destacada

Asistente Administrativo

  • Ubicación: Blv. Micheletti | Departamento : Cortés
  • Descripción del puesto. Preparar facturas, elaborar cotizaciones, reportes, memorandos, cartas, informes y otros documentos, utilizando programas de tratamiento de textos, hojas de cálculo, bases de...
  • Publicación: 31/01/2025 - Salario: Salario Mínimo