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Empresa
DHL Global ForwardingDescripción de la Empresa
Empresa de LogisticaDepartamento
TEGUCIGALPALocalidad
TEGUCIGALPASalario
EN ENTREVISTATipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
TITULO DEL PUESTO: AUXILIAR DE DISTRIBUCION LOCALCoordina, supervisa y reporta las actividades de Distribución Local de productos de los Almacenes a los clientes cumpliendo con los estándares establecidos de calidad en coordinación y colocación de equipos, y entregas de Documentos.
FUNCIONES TIPICA
• Planificación y ejecución de las entregas diarias para establecer las rutas óptimas de entrega y los equipos adecuados.
• Seguimiento y supervisión del equipo en ruta, cuadrillas de descarga, custodias asignadas y demás equipos necesarios para la realización de las entregas.
• Conocimiento y manejo de la documentación propia de la operación. (Procedimientos, instrucciones, registros, etc...)
• Brindar apoyo al Coordinador o Gerente de Distribución Local en realizar las encuestas de satisfacción al cliente y supervisiones en los puntos de entrega.
• Inspección de los equipos (propios y proveedores) y coordinar la evaluación de los mismos en el taller autorizado.
• Brindar apoyo al Gerente de DL en las tareas que se requiera.
• Encargarse del buen funcionamiento y mantenimiento de la flotilla de DHL llevando los controles necesarios para dicha tarea.
• Actualización diaria del Detalle de DL y sistemas Mercurio y DOM
• Control y supervisión de la documentación entregada al chofer para la realización de las entregas.
• Atención a proveedores de Distribución Local.
• Entrega al Customer Service encargado de la cuenta la documentación utilizada para el reparto mediante los procedimientos establecidos para ese fin.
• Apoyar al Gerente de Distribución en la elaboración de Estadísticas e Indicadores de Calidad de la estación así como las demás tareas administrativas cuando sea necesario.
• Supervisión de las entregas en el punto de entregas.
CALIFICACIONES MINIMAS:
Educación: Secundaria completa o pasante universitarios
Experiencia: 2 año de experiencia en puestos similares.
Sistemas: conocimientos de Excel, Word, Microsoft Outlook Otros Requisitos: Licencia de Conducir
Idiomas: Ingles No indispensable
COMPETENCIAS DESEABLES
Adaptabilidad: Capacidad para adaptarse a los distintos ambientes, papeles y situaciones, manteniendo la efectividad, responder positivamente al cambio.
Comunicación: Capacidad para transmitir información oral y escrita, concisa y oportunamente.
Orientación hacia el Cliente: Instinto para identificar, comprender y dar alta prioridad a las necesidades del cliente.
Iniciativa: Voluntad para poner en práctica una idea que pueda añadir valor agregado al negocio, promoverla y convertirla en realidad. Tomar medidas para asegurarse que se cumplan o superen los objetivos, sin que se le pida.
Empatía con la gente: Se relaciona bien con personal de distintos niveles, muestra respeto, reconocimiento y apertura en el contacto personal.
Responsabilidad: Confiable en cuanto al cumplimiento de compromisos, se ajusta a objetivos, procedimientos establecidos.
Compromiso con la excelencia: Se reta a si mismo y a los demás para sobrepasar los estándares y lograr resultados extraordinarios en búsqueda de lo mejor en su clase.
Trabajo en equipo: Utiliza los estilos interpersonales para crear y sostener relaciones efectivas entre las partes empresariales (ej. suplidores, socios empresariales, grupos empresariales, la competencia, entes gubernamentales) y colegas.
Gestión de Calidad y Medio Ambiente: Conocer y aplicar los conocimientos de la norma ISO9001 e ISO 14001, para generar un compromiso con los principios de calidad y medio ambiente
Disponibilidad: Para trabajar en jornadas fuera del horario habitual según las necesidades del cliente.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Estudiante UniversitarioMínimo Nivel de Inglés Requerido
CeroMínima Experiencia Laboral Requerida
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